Вже 79 об’єднаних громад надають якісні адміністративні послуги в форматі «єдиного вікна» в ЦНАП або в форматі віддаленого робочого місця адміністратора.
Про це повідомив перший заступник Міністра регіонального розвитку, будівництва та ЖКГ В’ячеслав Негода.
«Надання якісних послуг, сучасних сервісів – це перше, про що дбають лідери об’єднаних громад. У місцевих радах, центрах надання адміністративних послуг відбувається перший контакт людей з владою. Отже від того, як будуть організовані ці послуги, як швидко і легко людина їх отримає, залежить ставлення мешканців і до керівництва громади, і до влади в країні в цілому. І дуже добре, що в багатьох громадах це розуміють і намагаються використовувати найбільш ефективні та зручні форми надання якісних послуг», - сказав В’ячеслав Негода, коментуючи експертні дані Програми «U-LEAD з Європою».
За даними експертів, найпопулярнішими адміністративними послугами в об’єднаних громадах є житлові субсидії та державна допомога, видача паспортів, реєстрація місця проживання, а також реєстрація землі та нерухомості.
Експерти виділяють п’ять ключових моделей організації надання якісних послуг в громадах:
Кожна з моделей може бути ефективною та доцільною в громаді, залежно від чисельності мешканців, структури населення, географічного розташування громади та ін.
Більше про Центри надання адміністративних послуг в об'єднаних громадах читайте ТУТ
***
«U-LEAD з Європою» є міжнародною програмою, яка фінансується Європейським Союзом та його країнами-членами Данією, Естонією, Німеччиною, Польщею та Швецією. В рамках початкової фази з покращення якості надання адмінпослуг Програми «U-LEAD з Європою» заплановане відкриття 26 ЦНАП в ОТГ України. Найкращі практики, які зараз напрацьовуються та впроваджуються в громадах пілотної фази, будуть застосовані до всіх ЦНАП, що відкриються чи покращать роботу в рамках наступної фази. Це приблизно 600 Центрів до кінця 2020 року.
Приєднані зображення:
Теги:
В'ячеслав Негода адміністративні послуги
Джерело:
Мінрегіон
Поділитися новиною:
21 жовтня 2024
З'явився Посібник з комунікацій для Центрів життєстійкості
З'явився Посібник з комунікацій для Центрів...
«Як ефективно комунікувати про програму життєстійкості у вашій громаді: практичний посібник» - саме так називається...
21 жовтня 2024
Громади запрошуються до участі у проєкті з підвищення компетенцій у сфері соціальних послуг
Громади запрошуються до участі у проєкті з...
Представництво Фонду міжнародної солідарності розпочинає набір вмотивованих громад для участі у проєкті...
21 жовтня 2024
25 жовтня - вебінар «Особливості проведення закупівлі енергоносіїв на 2025 рік»
25 жовтня - вебінар «Особливості проведення...
25 жовтня о 10:00 для уповноважених з питань публічних закупівель, представники органів місцевого самоврядування,...
21 жовтня 2024
Стратегія безбар’єрності: громадська експертка розповіла про доступність інформації
Стратегія безбар’єрності: громадська експертка...
Питання безбарʼєрності перетворюється на соціальну цінність для більшості українців. Робота над доступністю у...