Центри надання адміністративних послуг
В ході децентралізації спроможні громади отримали більш широкі повноваження, ресурси і відповідальність. Перелік послуг, які можуть надаватися на місцях, постійно розширюється. Мешканці громад очікують від місцевої влади зручних та якісних адміністративних послуг. Саме тому важливо, щоб кожна громада якнайшвидше вирішила, у який спосіб швидко та доступно надавати ці послуги мешканцям.
Очевидно, що в громадах мають бути сучасні Центри надання адміністративних послуг (ЦНАП) - єдине місце (приміщення), де можна отримати найнеобхідніші адміністративні послуги у комфортних умовах.
У цьому розділі ви знайдете актуальну інформацію, роз’яснення, рекомендації, поради експертів щодо створення та діяльності ЦНАП в громадах. Також тут ви зможете дізнатись про проекти міжнародної технічної допомоги, які сприяють громадам у підвищенні якості надання адміністративних послуг мешканцям.
Корисні посилання:
- Проєкт PROSTO: prosto.in.ua
- Платформа Дія Центрів: center.diia.gov.ua
- Державні послуги онлайн: diia.gov.ua
- Національне агентство України з питань державної служби: nads.gov.ua
- Шведське агентство з питань міжнародної співпраці та розвитку: sida.se
- Сайт Закону України "Про адмінісративну процедуру": adminprocedure.org.ua