19 August 2025
Decentralization
+
Using cookies
We use cookies to ensure that we give you the best experience on our website. By pressing "Allow" you agree to our use of cookies. You can change your cookie settings at any time.
Allow

В Острозькій академії відбулася презентація Концепції моніторингу якості надання послуг ЦНАПами в об’єднаних територіальних громадах

Відкрите засідання робочої групи Ресурсного центру зі сталого розвитку Національного університету «Острозька академія» та Рівненського обласного ресурсного центру розвитку громад спільного проекту ЄС/ПРООН «Місцевий розвиток, орієнтований на громаду-ІІІ» з презентації нового спільного напрямку діяльності відбулося 18 березня.

Під час заходу координатор Рівненського обласного ресурсного центру розвитку громад Ольга Кашевська представила новий напрям роботи Проекту «Центри надання адміністративних послуг в об’єднаних територіальних громадах», а керівник Ресурсного центру зі сталого розвитку Олена Шершньова презентувала Концепцію моніторингу якості надання послуг Центрами надання адміністративних послуг в об’єднаних територіальних громадах (на приладі Миляцької).

«У межах нового напряму роботи Проекту „Центри надання адміністративних послуг в ОТГ“ в Україні було відібрано дві — це Миляцька сільська об’єднана територіальна громада у Рівненській області та Шумська міська об’єднана територіальна громада у Тернопільській області, в яких створюватимуться ЦНАПи. Для того, щоб забезпечити якісне надання адміністративних послуг слід здійснювати моніторинг громадської думки щодо очікувань та бачення громадою діяльності ЦНАПу, а в подальшому — щодо роботи новостворених Центрів надання адміністративних послуг. Презентована сьогодні методологія є важливою для комплексного дослідження та включає 4 основні фази. Вона розроблена науковцями, а для здобуття практичних комунікаційних та аналітичних компетенцій з реалізації моніторингу долучатимуться студенти університету», - розповідає Олена Шершньова.

Тісна співпраця Проекту ЄС/ПРООН «Місцевий розвиток, орієнтований на громаду- ІІІ» з Острозькою академією — показник того, що спільна діяльність дозволяє виробляти якісний інтелектуальний продукт. Відтак, реалізація пілотного моніторингу якості надання послуг Центрами надання адміністративних послуг в Миляцькій об’єднаній територіальній громаді — приклад втілення теоретичних знань у практичну площину.

Область:

Рівненська область

Source:

Сайт Острозької академії

Share the news:

Comments:
*To add comment you should be authorized or sign_in
Read more:

18 August 2025

Асоціації об’єднують лідерок громад у мережу «Жінки у місцевому самоврядуванні» за підтримки Програми Polaris

Асоціації об’єднують лідерок громад у мережу...

14 серпня 2025 року у Львові відбулася установча зустріч ініціативи мережі «Жінки у місцевому самоврядуванні», яка...

18 August 2025

18 August 2025

Особливості підходів до регіонального розвитку в Швейцарії (II частина)

Особливості підходів до регіонального розвитку...

ІІ ЧАСТИНА Агломерації, інструменти реалізації та планувальні документи: від кантонів до громад   У першій...

15 August 2025

Kremenets and Agnone become sister-cities: New horizons for international partnerships

Kremenets and Agnone become sister-cities: New...

The Kremenets community has expanded its international contacts. Andrii Smahliuk, Mayor of Kremenets, signed a...