Дослідження роботи мобільних ЦНАП і сервісу «мобільний адміністратор» в умовах війни та Порядок функціонування «Виїзного ВРМ»

Керівництво громад та ЦНАП 18 громад з 13 областей України взяли участь у міні-конференції «Мобільні рішення для надання публічних послуг: стан, виклики, можливості», присвяченій практичним аспектам роботи «мобільних ЦНАП» різних формацій.


На заході був презентований моніторинг функціонування сервісу «мобільний адміністратор» та моніторинг роботи мобільних ЦНАП в умовах війни, розроблений експертами Проєкту PROSTO.

Громади активно застосовують мобільні рішення для надання послуг. Одне з них - легковий автомобіль підвищеної прохідності та «мобільна валіза». Враховуючи важливість наближення адміністративних та інших публічних послуг до мешканців, особливо в умовах кризового реагування, експерти Проєкту PROSTO розробили Порядок функціонування такого «Виїзного ВРМ», який було представлено та обговорено на міні-конференції. Під час роботи над документом експерти врахували вже наявну практику функціонування мобільних рішень в громадах та їх ЦНАП з різних областей України, включно з деокупованими територіями, а також напрацювання інших проєктів міжнародної технічної допомоги.

Цей Порядок врегульовує такі питання як місце надання послуг (адміністративні та інші будівлі, місце проживання/перебування мешканців, місце обстеження пошкоджених/зруйнованих об’єктів), варіанти та можливості ширшого використання обладнання «Виїзного ВРМ» для задоволення прав та інтересів мешканців тощо. У документі також напрацьовані пропозиції змін до підзаконних актів щодо надання більшої гнучкості для застосування мобільних рішень для надання публічних послуг. Порядок функціонування «Виїзного ВРМ» дасть можливість громадам ще краще застосовувати мобільні рішення для наближення послуг та ефективніше використовувати авто й обладнання.

Також на заході Бобровицька та Барвінківська громади отримали авто та обладнання для надання послуг у форматі «Виїзний ВРМ». Загалом дев’ять громад отримали такий вид підтримки від Проєкту у 2023 році.

06.12.2023 - 16:30 | Views: 4852
Дослідження роботи мобільних ЦНАП і сервісу «мобільний адміністратор» в умовах війни та Порядок функціонування «Виїзного ВРМ»

Attached images:

Tags:

Administrative services

Source:

Read more:

21 October 2026

Школа без бар’єрів: як у Запоріжжі створюють безпечний простір для дітей з особливими освітніми потребами

Школа без бар’єрів: як у Запоріжжі створюють...

    Портал «Децентралізація» продовжує розповідати про рішення громад, які роблять послуги доступнішими для...

21 October 2026

NALAS supports Ukrainian municipalities in building international partnerships

NALAS supports Ukrainian municipalities in...

Authors: Olena Kalinina, Miodrag Kolić   The article was prepared by Olena Kalinina and Miodrag Kolić as a...

21 October 2026

Як фінансуватимуть «Карпатську зміну»: що варто знати громадам

Як фінансуватимуть «Карпатську зміну»: що варто...

Уряд дозволив місцевим бюджетам співфінансувати підтримку та відновлення дітей із прифронтових територій у межах...

20 October 2026

The European Partnership Hub and the Bridges of Trust Community

The European Partnership Hub and the Bridges of...

Durmish Guri, Director Projects and Programmes at the Council of European Municipalities and Regions (CEMR) Ivan...