Typical mistakes of ASC employees while servicing residents and business entities – posters

The expert team of the U-LEAD with Europe Programme on ASC establishment and modernisation have developed a series of posters about typical errors made by ASC employees while delivering services to residents and business entities. Unfortunately, in most cases, even the ASC clients themselves do not understand that their rights are violated.

The manual and advanced training presentations are available in our library DOWNLOAD and on the Programme website: https://tsnap.ulead.org.ua/staff-training/

Attached images:

Tags:

Administrative services

Source:

Read more:

30 October 2026

Разом сильніші: як кластери змінюють економіку регіонів

Разом сильніші: як кластери змінюють економіку...

Реабілітація не закінчується в стінах закладу. Маршрут відновлення людини продовжується у громаді, родині, на роботі...

30 October 2026

«Середа з U-LEAD»: каталог інформаційних заходів для громад на листопад 2026 року

«Середа з U-LEAD»: каталог інформаційних...

У листопаді Програма «U-LEAD з Європою» проведе серію відкритих інформаційних заходів для представників органів...

30 October 2026

Довіра як інфраструктура. Чи можна її виміряти у проєктній роботі?

Довіра як інфраструктура. Чи можна її виміряти...

У часи непевності вага довіри зростає. Вона часто залишається невидимою ланкою, яка поєднує людей, що раніше не були...

30 October 2026