Експерти напрямку з покращення якості надання адмінпослуг Програми «U-LEAD з Європою» розробили детальний перелік питань, що впливають на якість надання адміністративних послуг населенню.

Протягом наступного тижня експерти публікуватимуть проблемні питання за групами послуг: паспортні, соціальні, земельні тощо.

У першій публікації експерти пропонують обговорити загальні питання розвитку системи ЦНАП - пропозиції про внесення змін до закону про адміністративні послуги.

Експерти закликають спеціалістів долучитися до обговорення. Прокоментувати пропозиції можна у відкритому документі: https://goo.gl/rYDqod. Для цього потрібно або авторизуватись через gmail, або підписати свій коментар.

Вирішення запропонованих експертами питань  має покращити надання адміністративних послуг через створення належних та ефективних ЦНАП, насамперед в об’єднаних громадах.

Детальна таблиця з причинами проблем, наслідками та пропозиціями вирішення у форматі pdf є тут: https://goo.gl/aVV2i6.

Чекаємо на ваші коментарі та пропозиції до 15 жовтня.