Служба експертної підтримки ЦНАП, яка працювала у рамках напряму з покращення якості надання адмінпослуг для населення Програми «U-LEAD з Європою» з квітня 2020 року по квітень 2021 року, надала 223 громадам з 24 областей індивідуальну консультаційну допомогу, як створити/покращити роботу ЦНАП та налагодити ефективну систему доступу до послуг.

За результатами цієї роботи з громадами, експерти розробили покроковий алгоритм створення ЦНАП разом із актуальними модельними документами – «Дорожню карту створення ЦНАП».

Завантажуйте модельні документи та користуйтеся експертними порадами: https://tsnap.ulead.org.ua/roadmap