3 листопада 2020 року Верховна Рада у другому читанні та в цілому прийняла Проект Закону про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо оптимізації мережі та функціонування центрів надання адміністративних послуг та удосконалення доступу до адміністративних послуг, які надаються в електронній формі №2679.
За це рішення проголосували 283 народних депутати.
Як повідомлялося, законопроект зокрема передбачає, що Центри надання адміністративних послуг (ЦНАП) можуть створювати лише органи місцевого самоврядування. Отже у кожній громаді має бути свій ЦНАП (або декілька) з широким спектром послуг.
Законопроект також передбачає створення Єдиного державного веб-порталу електронних послуг, що дозволить збільшити кількість послуг, які надаватимуться онлайн – без обов’язкового відвідування ЦНАП. Також впроваджується механізм моніторингу якості надання адміністративних послуг.
Експерти Програми "U-LEAD з Європою", які також долучилися до підготовки цього законопроекту, підготували інфографіку про ключові зміни для споживачів та ЦНАП.

Нагадаємо, у першому читанні законопроект Парламент прийняв 13 травня 2020 року.
Експертні зауваження до другого читання законопроекту є ТУТ.
Більше про створення і функціонування ЦНАП читайте у спеціальній рубриці нашого порталу.
Теги:
адміністративні послуги законодавче забезпечення
Джерело:
Прес-центр ініціативи «Децентралізація»
26 жовтня 2026
На Форумі агломерацій громади розповіли, як партнерства допомагають відновлюватися під час війни
На Форумі агломерацій громади розповіли, як...
Як громадам продовжувати надавати мешканцям необхідні послуги під час війни, повертати людей і підтримувати тих, хто...
26 жовтня 2026
Спільні водогони та відновлення річок: які рішення обговорили на Форумі агломерацій
Спільні водогони та відновлення річок: які...
Вода рухається басейнами, водоносними горизонтами й річками, а не адміністративними межами. Тому рішення однієї...
26 жовтня 2026
Відходи не знають меж громад: як громадам створювати спільну систему
Відходи не знають меж громад: як громадам...
Громади, які входять до одного кластера управління відходами, мають домовитися, як організувати збирання та...
26 жовтня 2026
«Свобода бути там, де хочеш»: як соціальне таксі допомагає Людмилі та Олегу пересуватися Дніпром
«Свобода бути там, де хочеш»: як соціальне...
Портал «Децентралізація» продовжує серію матеріалів про рішення громад, які роблять публічні послуги та простори...