Плата за адміністративні послуги та сталість ЦНАП і якість послуг: рекомендації експертів
Експерти напряму з покращення якості надання адмінпослуг Програми «U-LEAD з Європою» підготували проєкт Концепції державної політики «Плата за адміністративні послуги та сталість ЦНАП і якість послуг».
Надання адміністративних послуг є обов’язком держави і не може розглядатися як діяльність, спрямована на отримання прибутку.
Проте надходження в місцеві бюджети від плати за адміністративні послуги можуть впливати на сталість ЦНАП, їх потенціал для належної роботи та розвитку і, відповідно, – на якість послуг загалом.
Наразі різні нормативно-правові акти, за різними підходами визначають розміри плати за адміністративні послуги. Це призводить до того, що частина послуг, як от видача паспортів, можуть мати високу вартість, а плата за послуги РАЦС не покриває навіть витрат на адміністрування цих платежів (наприклад, плата за реєстрацію шлюбу складає лише 85 коп.). Абсолютна більшість адмінпослуг, що надаються органами місцевого самоврядування взагалі безоплатні.
Враховуючи поточні виклики з місцевими фінансами у цій сфері, експерти Програми підготували проєкт Концепції державної політики «Плата за адміністративні послуги та сталість ЦНАП і якість послуг».
Результати консультацій із заінтересованими сторонами щодо фінансової спроможності ЦНАП та плати за надання адміністративних послуг, проведених Програмою «U-LEAD з Європою».
Ваші відгуки, зауваження, пропозиції можна надсилати електронною поштою на vasyl.sehin@ulead.org.ua

Теги:
Джерело:
Програма «U-LEAD з Європою»

Поділитися новиною:
24 липня 2025
Швейцарія продовжує підтримку відновлення житла...
Громадська організація "ДЕСПРО" разом із Helvetas Swiss Intercooperation у межах швейцарської допомоги Україні...
23 липня 2025
Один мер — десять партнерств: Мартін Асмут став Амбасадором дружби міст від Cities4Cities
Один мер — десять партнерств: Мартін Асмут став...
Нагороду вручено 19 липня у німецькому Гофштеттені — за лідерство, що надихає інші муніципалітети знаходити...
23 липня 2025
Спорт, екскурсії та нові знайомства: історія взаємопідтримки Львівщини та Херсонщини
Спорт, екскурсії та нові знайомства: історія...
У новому епізоді проєкту «Пліч-о-пліч: Згуртовані громади» амбасадор Андрій Бєдняков разом із дітьми з...
23 липня 2025
Шведський досвід стратегічного планування: що може бути корисним Україні (І частина)
Шведський досвід стратегічного планування: що...
І ЧАСТИНА Швеція – одна з найуспішніших децентралізованих країн Європи. Як їй вдається поєднувати гнучке...