Щодня публічні службовці комунікують з великою кількістю людей, стикаючись з різними реакціями та емоційними проявами. Війна та спричинений нею стрес лише посилили їх. Зараз як ніколи важливо не лише допомогти людині у вирішенні її проблеми, а й вміти правильно відреагувати та забезпечити комфортну для неї комунікацію, і одночасно потурбуватися про власний психологічний комфорт.
Саме тому Національне агентство України з питань державної служби (НАДС) та проект «Програма розвитку ООН в Україні» розпочали роботу над створенням освітнього курсу, який покликаний покращити якість комунікації публічних службовців у кризових ситуаціях.
Для того, щоб зробити цей продукт максимально прикладним та корисним, НАДС потрібні ваша допомога та практичний досвід.
Тих публічних службовців, чиї посадові обов’язки передбачають зовнішню робочу комунікацію, тобто тих, хто у своїй роботі постійно контактує з громадянами, запрошують пройти опитування. Всього 10 коротких запитань. 10 хвилин вашого часу. Але дуже важливі для майбутнього освітнього курсу відповіді.
Посилання на опитування: https://bit.ly/Survey_СС_2022
НАДС чекає на ваші відповіді до 14 серпня 2022 року.
Tags:
survey komunikatsii war service in local self-government
Source:
НАДС
Share the news:
04 October 2024
Програмний посібник Interreg Europe тепер доступний українською
Програмний посібник Interreg Europe тепер...
Ukrainian Institute for International Politics підготував неофіційний переклад програмного посібника для української...
04 October 2024
Підтримка бізнесу, енергокластери, кооперативи: як громади змінили Польщу
Підтримка бізнесу, енергокластери, кооперативи:...
Чому польські ґміни створюють енергетичні кластери і які переваги це їм дає? Як завдяки просторовому плануванню...
04 October 2024
Концепція та план виконання децентралізації потребує оновлення, – Олександр Корнієнко
Концепція та план виконання децентралізації...
Перебуваючи у Львові з робочим візитом Перший заступник Голови Верховної Ради України Олександр Корнієнко долучився...
04 October 2024
Швейцарія виділить фінансування та залучить приватний сектор до проєктів відновлення України
Швейцарія виділить фінансування та залучить...
Допомога швейцарських партнерів допоможе створити нові робочі місця в регіонах. Про це під час зустрічі...