Typical mistakes of ASC employees while servicing residents and business entities – posters

The expert team of the U-LEAD with Europe Programme on ASC establishment and modernisation have developed a series of posters about typical errors made by ASC employees while delivering services to residents and business entities. Unfortunately, in most cases, even the ASC clients themselves do not understand that their rights are violated.

The manual and advanced training presentations are available in our library DOWNLOAD and on the Programme website: https://tsnap.ulead.org.ua/staff-training/

Attached images:

Tags:

Administrative services

Source:

Read more:

25 November 2024

Трудові відносини з непедагогічними працівниками (запис вебінару)

Трудові відносини з непедагогічними...

Про трудові відносини в освіті під час війни дізнавайтеся у записі вебінару від Швейцарсько-українського проєкту...

25 November 2024

До реєстру професійних стандартів внесли стандарт «Керуючий справами виконавчого апарату (комітету)»

До реєстру професійних стандартів внесли...

18 листопада Національне агентство кваліфікацій внесло стандарт «Керуючий справами виконавчого апарату (комітету)» до...

25 November 2024

 28 листопада: експертна публічна дискусія «Відбудова громад: міжмуніципальна та міжнародна співпраця»

 28 листопада: експертна публічна дискусія...

28 листопада, з 15:00 до 16:30 Інститут аналітики та адвокації (ІАА) проводитиме публічну дискусію «Відбудова громад:...

25 November 2024

Стратегії розвитку територій потрібні навіть під час війни, але підходи до стратегування треба змінювати, - Мирослав Кошелюк

Стратегії розвитку територій потрібні навіть...

До 13 лютого 2025 року кожен регіон має актуалізувати свою стратегію розвитку у відповідності до оновленої цього року...