Центр надання адміністративних послуг у Новопскові Луганської області сприятиме більш ефективному та оперативному наданню державних послуг для понад 12 тисяч жителів Новопсковської селищної об’єднаної територіальної громади.

У рамках програми ПРООН «Відновлення і розбудова миру» та за фінансової підтримки Європейського Союзу здійснено капітальний ремонт приміщення ЦНАПу та оснащено його всім необхідним для надання населенню якісних адміністративних і соціальних послуг.

За грантовий кошт також обладнано10 робочих місць, фронт-офіс, придбано необхідні меблі, облаштовано зони очікування, дитячий куточок, серверну кімнату та приміщення для відпочинку персоналу.

«Центр надання адміністративних послуг покликаний підняти роботу органів влади на якісно новий рівень, зробити їх ближчими, більш відкритими та зручними для громадян, яким вони служать», - зазначив Віктор Мунтяну, керівник Програми відновлення і розбудови миру, ПРООН.

«Завдяки щедрій підтримці Європейського Союзу, ПРООН допомагає відремонтувати приміщення таких центрів по всій Донецькій і Луганській областях, надаючи їм сучасні меблі, обладнання та програмне забезпечення, але найголовніше – розвиваючи спроможність персоналу надавати послуги громадянам у своїх населених пунктах на високому рівні, включно з обслуговуванням осіб з інвалідністю, людей похилого віку та жінок з дітьми», - додав пан Мунтяну.

Вартість проекту становить 69 746 доларів СШАа громада зробила свій внесок, долучившись до благоустрою території та утеплення будівлі за бюджетний кошт.

Для маломобільних груп населення вхід до приміщення ЦНАПу облаштований пандусом, розширено дверні отвори, туалет оснащено поручнями.

Для батьків з дітьми створено дитячий куточок з іграшками, книгами, розмальовками. У туалетній кімнат і встановлено пеленальний столик. 

«Підтримка реформи децентралізації є пріоритетом діяльності ЄС в Україні, зокрема в постраждалих від конфлікту Луганській і Донецькій областях, - зазначила Хельга Пендер, програмна менеджерка Представництва Європейського Союзу в Україні.

«Я рада, що Новопсковська територіальна громада, що знаходиться близько лінії зіткнення, не лише першою в Україні об’єдналася, але й продовжує демонструвати успіхи в наданні якісних послуг і ставати ближчою до людей. Центр став єдиним вікном для отримання громадянами різних документів, реєстрації місця проживання, відкриття бізнесу або реєстрації нерухомості, і це доступно кожному», - додала пані Пендер.

ЄС та ПРООН провели навчання для членів персоналу ЦНАПу, щоб допомогти їм опанувати робочі навички з метою покращити якість надання послуг.

Передбачається, що цей ЦНАП надаватиме 63 адміністративні та 20 соціальних послуг для населення Новопсковської об‘єднаної територіальної громади, що становить понад 12 000 осіб.

Капітальний ремонт та оснащення ЦНАПу реалізували Новопсковська селищна рада та ГО «Моя Новопсковщина» в рамках проекту ПРООН та ООН Жінки«Відновлення управління та сприяння примиренню в постраждалих від кризи громадах України» за фінансової підтримки Європейського Союзу в межах Програми відновлення та розбудови миру.