Більшість об’єднаних територіальних громад пріоритетом визначають створення Центру надання адміністративних послуг (ЦНАП), які забезпечують інтегроване надання різних послуг в одному місці. І реалізувати це завдання громадам допомагає як держава, так і міжнародні проекти технічної допомоги. Про це в програмі «Сучасна громада» Українського радіо розповів головний експерт програми «U-LEAD з Європою» Віктор Тимощук.
«Є кілька великих джерел допомоги у створенні ЦНАПів. Найбільшим з них є державний бюджет – це і субвенція на розвиток інфраструктури об’єднаних територіальнихз громад, і Державний фонд регіонального розвитку, і є потужні міжнародні проекти технічної допомоги. Програма «U-LEAD з Європою» одна з таких. Загальний бюджет програми більше 90 млн євро і більша частина спрямовується саме на допомогу у створенні ЦНАПів. Програма пропонує комплексний підхід і для ОТГ, і для громад, які в процесі об’єднання і, навіть, для малих міст в тому, щоб облаштувати інфраструктуру ЦНАП - приміщення, дизайнерські рішення, техніка, програмне забезпечення, меблі», - сказав експерт.
За його словами, хороший ЦНАП повинен надавати від 100 до 150 адміністративних базових послуг, з якими люди стикаються найчастіше.
«Коли відкривався ЦНАП в Єрківській ОТГ, Черкаської області, тут було продемонстровано на конкретній життєвій ситуації різницю між ЦНАПом і традиційною моделлю надання адмінпослуг. В одній із сімей народилася дитина і в ЦНАПі, в день його відкриття, вже була можливість отримати таку послугу як реєстрація народження дитини, реєстрація місця проживання дитини, замовлення державної допомоги у зв’язку з народженням дитини. В цій сім’ї це була не перша дитина. Можна було подати клопотання про присвоєння звання мати-героїня. Тобто чотири послуги щонайменше за півгодини. Раніше за цими послугами людині потрібно було їхати в районний центр», - пояснив Віктор Тимощук.
Від чого залежить набір послуг в ЦНАПах, які переваги мобільних ЦНАПів та відповіді на інші питання – у радіопрограмі «Сучасна громада». Прослухати програму можна ТУТ.
За даними Моніторингу процесу децентралізації влади та реформування місцевого самоврядування, який щомісяця здійснює Мінрегіон, на сьогодні в об’єднаних територіальних громадах створено 71 ЦНАП.
«Сучасна громада» виходить за підтримки Програми "U-LEAD з Європою" / U-LEAD with Europe щосереди о 19:30.
Детальну інформацію про створення та діяльність Центрів надання адміністративних послуг читайте на порталі «Децентралізація» у рубриці «ЦНАП»
Теги:
Віктор Тимощук адміністративні послуги
Джерело:
Прес-центр ініціативи «Децентралізація»
16 квітня 2026
Захід відкриття U-RESTORE: діалог про відновлення в інтересах громади
Захід відкриття U-RESTORE: діалог про...
Проєкт U-RESTORE запрошує представників і представниць 12 обраних територіальних громад Дніпропетровської та...
16 квітня 2026
Виняток, що стає нормою. Як має регулюватися воєнне управління
Виняток, що стає нормою. Як має регулюватися...
Якщо виняток існує достатньо довго, він перестає бути винятком. Він стає системою. Саме це зараз відбувається з...
16 квітня 2026
Стартував курс «Муніципальні партнерства для євроінтеграції»: ключові висновки
Стартував курс «Муніципальні партнерства для...
Стартував онлайн-курс «Муніципальні партнерства для євроінтеграції», і ми ділимося ключовими висновками з першої...
16 квітня 2026
Онлайн-вебінар «Від інтуїтивних рішень до зрілого управління на основі даних»
Онлайн-вебінар «Від інтуїтивних рішень до...
Як громаді перейти від розрізнених таблиць, ручного збору інформації та ситуативних рішень до системного управління...