Кабінет Міністрів України ухвалив рішення, яке напряму підсилює спроможність громад у сфері зайнятості населення. Перелік послуг Державної служби зайнятості, доступних через центри надання адміністративних послуг, розширено. Вже наприкінці лютого 11 послуг для пошукачів роботи та роботодавців надаватимуться через усі ЦНАПи.

Це рішення особливо важливе для територіальних громад, на території яких немає постійно діючих центрів зайнятості, а також для мешканців, які очікують швидкого і зручного сервісу «в одному місці».

Які послуги отримуватимуть мешканці громад у ЦНАПах

Через ЦНАПи громадяни зможуть:

• подати заяву про надання або поновлення статусу зареєстрованого безробітного;
• подати заяву про припинення статусу зареєстрованого безробітного;
• отримати довідки про перебування на обліку;
• отримати довідки про нарахування допомоги по безробіттю;
• оформити допомогу на поховання у разі смерті зареєстрованого безробітного.

Для роботодавців через ЦНАПи стануть доступними послуги з отримання, продовження дії, внесення змін або відкликання дозволів на застосування праці іноземців та осіб без громадянства.

Важливо, що люди зможуть самостійно обирати зручний канал отримання послуг: звернення до центру зайнятості, найближчого ЦНАПу або онлайн.

ЦНАПи як точка доступу до державних сервісів у громадах

За даними Моніторингу реформування місцевого самоврядування та територіальної організації влади, який здійснює Міністерство розвитку громад та територій України, станом на 1 жовтня 2025 року в Україні функціонує 5 644 об’єкти мережі ЦНАП. До мережі входять стаціонарні ЦНАПи, територіальні підрозділи, віддалені та мобільні робочі місця адміністраторів.

Найбільш розгалужені мережі ЦНАП мають:

• Львівська область –  593 об’єкти,
• Одеська –  406,
• Черкаська –  415,
• Івано-Франківська –  317,
• Вінницька –  278.

На сьогодні Державна служба зайнятості вже представлена майже у кожному другому ЦНАПі: діють 27 постійних робочих місць та понад 700 виїзних робочих місць за графіком. Розширення переліку послуг означає, що існуюча інфраструктура громад починає працювати ще ефективніше.

Що це означає для органів місцевого самоврядування

Для громад це рішення –  не просто додаткові послуги. Це:

• посилення ролі ЦНАПу як сервісного ядра громади;
• кращий доступ мешканців до послуг у сфері зайнятості без необхідності виїзду в інші населені пункти;
• зниження соціальної напруги та швидше реагування на потреби ринку праці;
• практичний приклад того, як державні та муніципальні сервіси інтегруються навколо людини.

Бо люди живуть у громадах. І саме громади –  через свої ЦНАПи –  дедалі частіше стають першою і головною точкою контакту людини з державою.