14 грудня - тренінг для керівництва громад «ЦНАП і покращення якості послуг: PROSTO про найважливіше»

До 6 грудня триває реєстрація на тренінг в Одеській області від проєкту PROSTO «Підтримка доступності послуг в Україні» для представників громад, які ще не створили ЦНАП.

Тренінг відбудеться 14 грудня в Одеській області, с. Красносілка, вул. Набережна, 87а (проєкт не покриває витрати учасників на проїзд та проживання).

Учасники та учасниці отримають знання з таких питань:

  • державна політика та зміст реформ у сфері адмінпослуг (короткий огляд)

- які найбільш поширені міфи про ЦНАП існують та як їх розвінчувати
- скільки вартує ЦНАП і де взяти кошти
- доходи від послуг - витрати на ЦНАП: як вимірювати успіх

  • важливі/обов’язкові послуги та як їх інтегрувати в ЦНАП та ін.

Також буде проведено практикум на прикладі конкретних громад-учасників тренінгу:

  • як змоделювати доступні і якісні послуги в громаді

- приміщення для ЦНАП та його зонування: як прийняти раціональне рішення
- як прийняти ефективні рішення щодо форми і структури ЦНАП
-  як і де знайти персонал та чому агенти змін важливі.

А ще, лідери громад ознайомляться з добрими практиками створення/модернізації ЦНАП та новаціями ЦНАП, на базі якого проходитиме тренінг.

Детальна інформація за посиланням https://bit.ly/3ltDpfS

03.12.2021 - 10:23 | Переглядів: 10565
14 грудня - тренінг для керівництва громад «ЦНАП і покращення якості послуг: PROSTO про найважливіше»

Теги:

анонс адміністративні послуги

Область:

Одеська область

Джерело:

Читайте також:

11 листопада 2026

Верховна Рада ратифікувала угоди з ЄІБ для створення соціального житла в Україні

Верховна Рада ратифікувала угоди з ЄІБ для...

Верховна Рада ратифікувала угоди між Україною та Європейським інвестиційним банком (ЄІБ) про інвестиційний грант для...

11 листопада 2026

Громадські асамблеї в Україні: досвід чотирьох громад та перспективи розвитку дорадчої демократії

Громадські асамблеї в Україні: досвід чотирьох...

Як залучити до обговорення місцевих рішень жителів, які зазвичай не приходять на громадські слухання? Чи може...

11 листопада 2026

Двостороння співпраця з данським муніципалітетом: дружба, перевірена часом

Двостороння співпраця з данським...

Автори: Фреде Данборг, Анна Топп-Густавсен та Надія Брідня   Ініціатива «Мости довіри» Програми «U-LEAD з...

11 листопада 2026

Доброчесність через партнерство: як місцева влада і бізнес можуть зміцнювати довіру

Доброчесність через партнерство: як місцева...

Довіра — один із найцінніших ресурсів публічної влади. Вона формується у щоденній взаємодії: коли громадянин отримує...