Напрям з покращення якості надання послуг для населення Програми «U-LEAD з Європою» розпочинає прийом заявок на стажування у належних ЦНАП.

Особливим викликом 2020 року є поліпшення функціонування ЦНАП, зокрема, інтеграція базових, найбільш витребуваних серед мешканців адміністративних послуг і забезпечення швидкого та зручного обслуговування. Для цього персонал ЦНАП потребує фахової консультації, теоретичного та практичного навчання, переймання найкращих практик і допомоги у вирішенні проблемних питань.

Усвідомлюючи важливість обміну досвідом між ЦНАП різних громад, Програма «U-LEAD з Європою» сприяє цьому шляхом організації стажування для працівників ЦНАП. У рамках стажування планується відбір до 30 учасників для стажування у ЦНАП, які, за досвідом Програми, мають високий рівень організації роботи та надання послуг:

Учасники стажування матимуть змогу на практиці отримати відповіді на важливі питання, побачити зсередини та взяти участь у роботі іншого ЦНАП, за результатами стажування впровадити необхідні зміни з покращення якості надання адміністративних послуг у ЦНАП, в якому вони працюють.

Тривалість стажування: 5 днів

Дати: Стажування відбуватиметься у три хвилі і буде проходити з вересня по листопад 2020.

Умови участі:

• До участі запрошуються керівники та персонал вже функціонуючих ЦНАП з громад, які не стали партнерами Програми.
• Не більше 1 особи від громади.
• Необхідно заповнити реєстраційну форму: додати мотивацію та описати наявні проблемні питання, які бажаєте вирішити.
• Необхідно додати до реєстраційної форми лист-підтвердження від міського (селищного, сільського) голови про підтримку вашої участі.

Проживання та проїзд: Програма забезпечує проїзд (потягом, автобусом) та проживання учасників стажування, також оплачуються добові витрати (добові витрати перераховуються після завершення стажування).

Термін подачі заявок:

Прийом заявок - до 31 серпня включно.

Подача заявки на участь у стажуваннях є попередніми індикатором актуального попиту на стажування і не є гарантією участі. Остаточне рішення буде прийнято безпосередньо перед стажуванням з урахуванням останніх новин з Міністерства охорони здоров'я.

Залежно від епідеміологічної ситуації на національному та регіональному рівнях, Програма в праві регулювати кількість учасників, календар стажувань і список ЦНАП за географічною ознакою.

Ви можете подати заявку на участь у стажуванні за посиланням: https://ru.surveymonkey.com/r/UleadInternship

У разі запитань, звертайтеся до координатора програми стажувань Бакланової Олександри електронною поштою Oleksandra.Baklanova@ulead.org.ua