Типові помилки працівників ЦНАП при обслуговуванні мешканців та бізнесу - плакати

Експертна команда "U-LEAD з Європою" зі створення та модернізації ЦНАП розробили серію плакатів про типові помилки працівників ЦНАП при обслуговуванні мешканців та бізнесу. На жаль, в більшості випадків, навіть самі клієнти ЦНАП не розуміють, що їх права порушуються. 

Тренінговий посібник та презентації для підвищення кваліфікації персоналу ЦНАП доступні в нашій бібліотеці ЗАВАНТАЖИТИ та на сайті Програми: https://tsnap.ulead.org.ua/staff-training/  

Приєднані зображення:

Теги:

адміністративні послуги

Джерело:

Читайте також:

23 вересня 2026

Медичне відновлення громад: проєкти, партнерства та можливості фінансування

Медичне відновлення громад: проєкти,...

30 вересня – 1 жовтня у Києві відбудеться конференція ReBuild Ukraine: Health & Rehabilitation 2026, присвячена...

23 вересня 2026

Вісім громад отримають експертну підтримку Polaris за напрямом «Відновлення на місцевому рівні»

Вісім громад отримають експертну підтримку...

  Програма Polaris «Підтримка багаторівневого врядування в Україні» оголосила результати відбору...

23 вересня 2026

Від реагування до готовності: що потрібно громадам для безпечного водопостачання під час криз

Від реагування до готовності: що потрібно...

Генератор, резервна свердловина чи запас реагентів самі по собі ще не означають, що громада готова до водної кризи....

22 вересня 2026

Розвиток спроможності та розширення можливостей місцевих громад в Україні

Розвиток спроможності та розширення можливостей...

  У цій статті з серії публікацій програми «U-LEAD з Європою» визначено додаткові та посилені спроможності,...