За минулий рік в області було утворено 18 територіальних громад. Із загальної кількості п’ять об’єднаних територіальних громад -  Берестівська, Веселівська, Воскресенівська, Комиш-Зорянська та Смирнівська - виявили бажання брати участь у реалізації пілотних проектів у сфері соціального захисту.

За словами голови обласного Пенсійного фонду Анатолія Казачука, в утворених громадах налічується 33 тис. пенсіонерів (5,5% від їх загальної чисельності в області). Середній розмір пенсій по утворених громадах складає 1878,05 грн.

За попередньою домовленістю з головами територіальних громад до облаштування постійних робочих місць прийом громадян фахівцями Пенсійного фонду буде здійснюватися в кожній громаді за узгодженим графіком. Під час таких прийомів буде надаватись майже весь перелік пенсійних послуг, зокрема, консультації з питань пенсійного забезпечення, прийматимуться документи на всі види перерахунку пенсії, заявки на оформлення довідок про перебування на обліку та розміри пенсійних виплат, які будуть надаватись під час наступного прийому.

За словами Анатолія Казачука, в подальшому, після створення постійного робочого місця з доступом до мережі Інтернет, планується проведення прийому документів для первинного призначення пенсій безпосередньо у громадах з наступною обробкою пенсійної документації у відокремлених підрозділах (бек-офісах).

На цей час в області вже створено 24 об’єднані територіальні громади, з них шість - у 2015 та 18 - у 2016 році.