1 грудня 2016 року відбулася підсумкова конференція за результатами е-курсу “Створення інтегрованих ЦНАП в об’єднаних територіальних громадах”, що був реалізований на Дніпропетровщині Центром розвитку місцевого самоврядування у Дніпропетровській області за підтримки Дніпропетровської облдержадміністрації та Дніпропетровської облради, програми «Електронне врядування задля підзвітності влади та участі громади» EGAP та Швейцарсько-українського проекту “Підтримка децентралізації в Україні” DESPRO.

16 громад Дніпропетровщини утворили 16 ЦНАПів дякуючи консультаційним послугам громадам щодо створення ЦНАП за сприяння програми «Електронне врядування задля підзвітності влади та участі громади» EGAP та за результатами дистанційного курсу, проведеного на платформі Спільноти практик місцевого розвитку udl.despro.org.ua.

Про те, як було досягнуто цих результатів та про плани на майбутнє на конференції говорили експерти та представники громад.

Перший заступник голови облдержадміністрації Олег Кужман звернув увагу на те, що Дніпропетровщина – перша в Україні, де Центри надання адміністративних послуг утворені в кожній з 16 територіальних громад. Наступного року ЦНАПи з’являться ще в 18 новостворених громадах. Головна позиція команди області – ЦНАП має ефективно працювати в кожній самодостатній громаді! Всі послуги органів влади мають бути максимально наближені до людей.

Крістіан Діслер, старший радник Швейцарського бюро співробітництва, наголосив, що досвід Дніпропетровщини щодо організації роботи ЦНАП в громадах, треба передавати іншим регіонам.

Яніка Мерило, в.о. заступника міського голови м. Дніпро поінформувала присутніх про відкриття сучасного ЦНАПу в м. Дніпро, аналогу якого немає в Україні.

Олена Тертишна, директор Центру розвитку місцевого самоврядування у Дніпропетровській області розповіла про основні результати реалізації у 2016 році Концепції створення мережі інтегрованих ЦНАП ОТГ Дніпропетровської області.

Експерти проекту - Ольга Кірєєва, Тетяна Маматова, Світлана Сельдіна - поділилися результатами реалізації е-курсу “Створення інтегрованих ЦНАП об’єднаних територіальних громад”, нормативними та організаційними аспектами забезпечення діяльності ЦНАП ОТГ, станом та перспективами їх ресурсного забезпечення. Практичною допомогою громадам став посібник щодо 7 кроків створення ЦНАПу громади, презентований під час конференції.

Про підтримку облдержадміністрації у створенні ЦНАП ОТГ та забезпеченні їх ефективної роботи розповіла Олена Лічманенко, заступник начальника управління з розвитку адміністративних послуг та дерегуляції бізнесу департаменту економічного розвитку облдержадміністрації, а Тетяна Шаповалова, начальник управління інформаційних технологій та електронного урядування облдержадміністрації, поінформувала учасників конференції про електронні сервіси мережі інтегрованих ЦНАП ОТГ та перспективи їх становлення.

Громади презентували створені ЦНАПи та на основі власного досвіду під час конференції запропонували перспективи щодо розвитку інституційної спроможності ЦНАП ОТГ, професійної компетентності персоналу, електронних сервісів та системи громадського моніторингу діяльності ЦНАП ОТГ.

Учасникам е-курсу Олексій Зелевянський (EGAP) та Мар’яна Куля (DESPRO) вручили сертифікати про його успішне завершення, а голови громад  отримали подяки від обласної влади та від Швейцарського бюро співробітництва за ефективне впровадження адміністративних послуг та з нагоди Дня місцевого самоврядування, які вручили Олег Кужман та Крістіан Діслер.