Центр демократичної стійкості та Центр урбаністичних студій Київської школи економіки (KSE) за підтримки Swedish International Centre for Local Democracy (ICLD) підготували добірку «Комунікація ОМС із громадою», у якій зібрано практичні рекомендації для органів місцевого самоврядування щодо ефективної взаємодії з мешканцями. Видання поєднує результати дослідження «Громадська участь в часи полікризи: уроки із українських громад під час повномасштабного вторгнення Росії» та практичний досвід українських громад.

Практичні рекомендації сформовано на основі результатів дослідження та напрацювань учасників валідаційного заходу «Як залучати мешканців до рішень громади під час війни: що працює?», у якому взяли участь представники органів місцевого самоврявання, громадських організацій та експертного середовища.

У добірці зібрано рекомендації щодо:

• вибору ефективних каналів комунікації для різних груп мешканців;
• підготовки зрозумілих повідомлень і пояснення складних рішень простою мовою;
• організації якісного зворотного зв'язку;
• залучення старост, громадських організацій, дорадчих органів та інших мереж довіри;
• використання практик, які вже успішно працюють в українських громадах.

Добірка стане корисною керівникам громад, посадовим особам органів місцевого самоврядування, комунікаційникам, представникам громадського сектору та всім, хто працює над розвитком відкритого діалогу між місцевою владою і мешканцями.

Добірку практик «Комунікація ОМС із громадою» можна переглянути за посиланням.