Раніше мешканцям Оноківської територіальної громади доводилося звертатися за медичними послугами до спеціалістів із сусіднього Ужгорода. А тому декларації здебільшого оформлювали з лікарями за межами громади. Сьогодні все змінилося – пацієнти охоче повертаються до громади.

Це результат підписання першого на Закарпатті договору міжмуніципального співробітництва у сфері охорони здоров’я. Оноківська громада вирішила не витрачати купу грошей на новий медцентр, а «перехопити» частину повноважень Ужгородського Центру ПМСД. Так у громаді з’явились профільні спеціалісти, а кількість декларацій збільшилася майже вдвічі.

 

Тетяна Козак, керівниця Ужгородського міського центру ПМСД

 

Ми хвилювалися, але все вийшло

У підписанні майбутнього договору про співпрацю нам дуже допомогла Програма «U-LEAD з Європою». Саме через неї ми налагодили комунікацію з громадою і вже в грудні 2020 року почали роботу. Фактично, тоді ми вже готувалися до цього об’єднання. Обговорювали багато різних моментів, вирішували питання, досліджували, як саме ми можемо й маємо співпрацювати.

Зрештою, ми уклали договір між громадами про делегування повноважень надання первинної медичної допомоги. З цього й почалася наша спільна робота.

Звісно, Ужгородська громада мала певні побоювання щодо цього договору. Хвилювалися, що буде додаткове навантаження на міський бюджет за рахунок мешканців Оноківської територіальної громади. Але ми чітко обговорили та розподілили всі функції: що виконує Ужгородська, а чим опікується Оноківська громада.

 

Амбулаторія, с.Невицьке

 

Найкраща допомога – поруч із будинком

Думаю, люди задоволені. Ми намагаємося реагувати на всі пропозиції. Для міського центру це теж цікавий досвід. Одна справа – надавати допомогу в місті, інше – розширити діяльність на село. Але ми справляємось. Сьогодні міський центр уклав декларації зі 104 тисячами пацієнтів, і ми намагаємося досягти якомога більшої кількості й в Оноківській ТГ.

Чим більший центр, тим більше фінансування та можливості розвивати ефективну якісну медичну допомогу. Це є плюс для жителів громади, бо сам центр з трьох амбулаторій був би неефективний. Він не зміг би забезпечити якісну допомогу для жителів громади. А так лікарі отримують кращу заробітну плату, зростає якість послуг.

До речі, останнім часом почали декларуватися значно більше мешканців громади. І це тішить, адже найкраще – коли допомога є поруч із будинком. Раніше більшість мешканців громади заключали декларацію з лікарями з Ужгорода.

 

Людмила Іванова, завідувачка амбулаторіями Центру ПМСД Оноківської громади

 

Сьогодні ми можемо конкурувати з приватними лікарнями

Наша Оноківська громада територіально межує напряму з містом Ужгород. І через це більше половини мешканців нашої громади працюють саме в місті. А отже, завжди хотіли, аби й медичні послуги надавалися ближче до обласного центру.

Сьогодні ми теж належимо до одного з найпотужніших медичних закладів регіону – Ужгородського міського центру первинної медико-санітарної допомоги. І нашим пацієнтам стало зручніше. Тепер всі адміністративні медичні питання вони можуть вирішувати поруч із роботою, в Ужгороді, не повертаючись для цього додому в громаду. Водночас невідкладна медична допомога може надаватися за місцем проживання.

Завдяки цьому у лікарів на території громади відчутно побільшало декларацій, пацієнти почали повертатися до громади та укладати договори з місцевими фахівцями. Повертаються навіть ті, хто мав декларацію з лікарями приватних клінік. Отже, сьогодні ми можемо конкурувати навіть з приватними медичними установами.

 

 

Постійна співпраця допомагає нам повертати довіру пацієнтів

 

Крім того, після приєднання до Ужгородського центру первинної медико-санітарної допомоги наші пацієнти мають можливість постійно користуватися допомогою паліативної бригади. Це виїзд до пацієнтів додому. Це різні медичні маніпуляції в паліативному поліклінічному відділенні. І це теж покращує прихильність наших пацієнтів до лікарів та закладу.

Що дав нам договір про міжмуніципальне співробітництво? По-перше, він допоміг нам зекономити кошти, які б пішли на адміністративний ресурс під час створення власного центру. По-друге, завдяки постійній співпраці якість послуг для пацієнтів постійно покращується, люди повертаються до нас. І з кожним днем нових пацієнтів лише більшає.

 

Рената Іванків, заступниця Оноківського сільського голови

 

До нас повернулися півтори тисячі пацієнтів

Коли ми лише починали вивчати, чи є сенс створювати на території громади окреме комунальне підприємство, зрозуміли, що більшість мешканців підписали декларації з ужгородськими лікарями. І для нас це перетворювалося на доволі відчутний фінансовий тягар.

Розуміючи, що більша частина населення отримує медичні послуги за межами нашої громади, ми вирішили шукати інший шлях. Не створення власного КНП, а саме підписання договору про співробітництво.

І колеги з Ужгорода підтримали нас. Ми практично одразу знайшли спільне бачення щодо напрямку розвитку медичних послуг. Тоді ніхто не прогнозував, яким буде результат, якою буде ситуація, як все це працюватиме. Але ми дуже вдячні, що в перехідний період місто поставилося до цього з розумінням. Ми відчували не лише підтримку, але й професійну допомогу.

На момент підписання договору про міжмуніципальне співробітництво було задекларовано 3 тисячі 500 мешканців. Наразі у нас задекларовано 5 тисяч жителів громади.

 

 

Тепер ми розуміємо, як рухатися далі

До «U-LEAD з Європою» ми звернулися самі, вони від початку розробки договору і весь період реалізації цього документу надавали нам консультативну підтримку.

Допомога «U-LEAD з Європою» була важливою для нашої громади, тому що ми не мали досвіду міжмуніципального співробітництва та складання таких договорів. Крім того, до кінця не розуміли всі ризики й виклики, які між нами встануть. Тому консультативна підтримка і допомога на такому етапі є надзвичайно важливою.

Ми дуже задоволені співпрацею з «U-LEAD з Європою», особливо тепер, уже відчуваючи та розуміючи результат цієї співпраці та договору міжмуніципального співробітництва. Ми розуміємо, що зробили правильний крок. Що не побоялися тоді спробувати щось нове для себе. Ми дуже вдячні «U-LEAD з Європою» за підтримку, за консультування. Тепер ми розуміємо, як нам рухатися, і рухаємося разом.