Як працюють ЦНАП у Донецькій та Луганській областях в умовах карантину: відео-обговорення
Команда напряму покращення якості надання адмінпослуг для населення Програми "U-LEAD з Європою" провела відео-обговорення з представниками ОДА та керівниками ЦНАП у Донецькій та Луганській областях про роботу центрів в умовах та після карантину.
У обговоренні взяли участь:
- Тетяна Бервенова, начальник відділу розвитку системи надання адмінпослуг Донецької ОДА
- Оксана Онищенко, в.о. керівника ЦНАП міста Торецьк
- Світлана Мальцева, керівниця ЦНАП Марківської ОТГ
- Петро Макаренко, старший експерт Програми "U-LEAD з Європою"
У відео:
01:50 Як працюють ЦНАП у Донецькій області? Які заходи впроваджуються у зв’язку з карантином?
06:20 Які послуги є найпопулярнішими у ЦНАП?
07:02 Як відбувається інформування населення щодо особливостей роботи ЦНАП?
08:17 Як змінився попит на послуги?
08:36 Чи надаються послуги з оформлення закордонних паспортів?
10:30 За яким графіком працюють Центри?
12:25 Практики дистанційної роботи ЦНАП
13:40 Експертні рекомендації щодо організації надання послуг
17:30 Як змінилася динаміка відвідування ЦНАП внутрішньо-переміщеними особами?
19:50 Чи очікується підвищення попиту на послуги після карантину? Як до нього підготуватися та ефективно організувати роботу?
Теги:
адміністративні послуги коронавірус Петро Макаренко
Область:
Донецька область Луганська областьГромади:
Марківська селищна об’єднана територіальна громада Марківська територіальна громадаДжерело:
Програма «U-LEAD з Європою»
Поділитися новиною:
10 червня 2025
Соціальна згуртованість через діалог і культуру: практики Міжгірської громади
Соціальна згуртованість через діалог і...
Авторка: Тетяна Лукеря, соціологиня, дослідниця у Київській школі економіки Соціальна згуртованість у громадах...
10 червня 2025
Вакансія! Експерт/ка з управління публічними інвестиціями
Вакансія! Експерт/ка з управління публічними...
Проект RFA шукає експерта/ку з управління публічними інвестиціями, що очолить ініціативи з розробки політики та...
10 червня 2025
Як Україні виконати вимоги вступу до ЄС у сфері...
Нещодавно опублікований аналітичний документ U-LEAD став орієнтиром для узгодження політики регіонального розвитку...
10 червня 2025
Перепрофілювання закладів освіти не є реорганізацією: ухвалюємо рішення правильно (запис вебінару)
Перепрофілювання закладів освіти не є...
Швейцарсько-український проєкт DECIDE провів вебінар на тему: «Перепрофілювання не є реорганізацією: приймаємо...