Як працюють ЦНАП у Донецькій та Луганській областях в умовах карантину: відео-обговорення
Команда напряму покращення якості надання адмінпослуг для населення Програми "U-LEAD з Європою" провела відео-обговорення з представниками ОДА та керівниками ЦНАП у Донецькій та Луганській областях про роботу центрів в умовах та після карантину.
У обговоренні взяли участь:
- Тетяна Бервенова, начальник відділу розвитку системи надання адмінпослуг Донецької ОДА
- Оксана Онищенко, в.о. керівника ЦНАП міста Торецьк
- Світлана Мальцева, керівниця ЦНАП Марківської ОТГ
- Петро Макаренко, старший експерт Програми "U-LEAD з Європою"
У відео:
01:50 Як працюють ЦНАП у Донецькій області? Які заходи впроваджуються у зв’язку з карантином?
06:20 Які послуги є найпопулярнішими у ЦНАП?
07:02 Як відбувається інформування населення щодо особливостей роботи ЦНАП?
08:17 Як змінився попит на послуги?
08:36 Чи надаються послуги з оформлення закордонних паспортів?
10:30 За яким графіком працюють Центри?
12:25 Практики дистанційної роботи ЦНАП
13:40 Експертні рекомендації щодо організації надання послуг
17:30 Як змінилася динаміка відвідування ЦНАП внутрішньо-переміщеними особами?
19:50 Чи очікується підвищення попиту на послуги після карантину? Як до нього підготуватися та ефективно організувати роботу?
Теги:
адміністративні послуги коронавірус Петро Макаренко
Область:
Донецька область Луганська областьГромади:
Марківська селищна об’єднана територіальна громада Марківська територіальна громадаДжерело:
Програма «U-LEAD з Європою»
Поділитися новиною:
11 червня 2025
У Мінрозвитку відбулося перше засідання робочої групи зі створення модельного статуту громад
У Мінрозвитку відбулося перше засідання робочої...
10 червня у Міністерстві розвитку громад та територій презентували проєкт модельного статуту територіальної громади —...
11 червня 2025
Програма EGAP відкриває конкурс для громад у шести областях для впровадження проєктів з цифровізації
Програма EGAP відкриває конкурс для громад у...
Міжнародна благодійна організація «Фонд Східна Європа» в межах реалізації швейцарсько-української програми...
11 червня 2025
«Законопроєкт 4380 – це про повагу до гідності...
Незабаром Верховна Рада розглядатиме у другому читанні законопроект №4380 «Про адміністративний збір», довкола якого...
11 червня 2025
Зеленодольська громада та французький муніципалітет міста Со тепер партнери
Зеленодольська громада та французький...
Зеленодольська міська рада Дніпропетровської області та муніципалітет міста Со (Франція) підписали угоду про...