22 березня 2025
Децентралізація

Основні кроки створення та модернізації ЦНАП. Четверта лекція відео-курсу Програми "U-LEAD з Європою"

Як створити належний ЦНАП? Які рішення для цього потрібно прийняти? Які документи необхідно затвердити та організаційні кроки здійснити?

На ці та інші питання відповідає Ольга Калініченко, експерт напряму з покращення якості надання адміністративних послуг для населення Програми «U-LEAD з Європою» у четвертому відео курсу "Як створити ЦНАП в ОТГ".

 

 

У цьому відео:

1:14 Робоча група

3:16 Створення концепції ЦНАП

4:52 Створення Положення та Регламенту

10:04 Формування переліку послуг ЦНАП

11:18 Підготовка та затвердження інформаційних і технологічних карток

12:05 Формування команди

14:11 Надання супутніх послуг у ЦНАП

15:55 На що ще звернути увагу при створенні ЦНАП?

Разом із методичними посібниками, розробленими експертами U-LEAD, відео-лекції допоможуть громадам у роботі по створенню належної системи надання якісних послуг.

Теги:

адміністративні послуги Ольга Калініченко

Джерело:

Поділитися новиною:

Коментарі:
*Щоб додати коментар, будь ласка зареєструйтесь або увійдіть
Читайте також:

21 березня 2025

Відновлення на місцевому рівні: Програма Polaris оголосила 13 громад-партнерок

Відновлення на місцевому рівні: Програма...

  Програма Polaris «Підтримка багаторівневого врядування в Україні» оголосила результати відбору...

21 березня 2025

Меджибіж та Чорнобаївка: історія партнерства у другій серії подкасту «Згуртовані»

Меджибіж та Чорнобаївка: історія партнерства у...

У новому епізоді подкасту «Згуртовані» ведучий Єгор Гордєєв зустрівся з Андрієм Микитіним, заступником начальника...

21 березня 2025

Навіщо громадам муніципальний енергетичний план

Навіщо громадам муніципальний енергетичний план

Муніципальний енергетичний план (МЕП) — це важливий інструмент управління енергетичними ресурсами на рівні місцевих...

21 березня 2025

Як працює Центр життєстійкості у Валківській громаді

Як працює Центр життєстійкості у Валківській...

Рік тому у Валківській громаді запрацював перший в Харківській області центр життєстійкості, створений Харківською...