19 серпня 2025
Децентралізація
+
Використання файлів cookie
Ми використовуємо файли cookie для покращення роботи та підвищення ефективності сайту. Натискаючи кнопку "Дозволити", ви погоджуєтеся на використання файлів cookie. Ви можете змінити налаштування файлів cookie в будь-який час у налаштуваннях браузера.
Дозволити

Основні кроки створення та модернізації ЦНАП. Четверта лекція відео-курсу Програми "U-LEAD з Європою"

Як створити належний ЦНАП? Які рішення для цього потрібно прийняти? Які документи необхідно затвердити та організаційні кроки здійснити?

На ці та інші питання відповідає Ольга Калініченко, експерт напряму з покращення якості надання адміністративних послуг для населення Програми «U-LEAD з Європою» у четвертому відео курсу "Як створити ЦНАП в ОТГ".

 

 

У цьому відео:

1:14 Робоча група

3:16 Створення концепції ЦНАП

4:52 Створення Положення та Регламенту

10:04 Формування переліку послуг ЦНАП

11:18 Підготовка та затвердження інформаційних і технологічних карток

12:05 Формування команди

14:11 Надання супутніх послуг у ЦНАП

15:55 На що ще звернути увагу при створенні ЦНАП?

Разом із методичними посібниками, розробленими експертами U-LEAD, відео-лекції допоможуть громадам у роботі по створенню належної системи надання якісних послуг.

Теги:

адміністративні послуги Ольга Калініченко

Джерело:

Поділитися новиною:

Коментарі:
*Щоб додати коментар, будь ласка зареєструйтесь або увійдіть
Читайте також:

18 серпня 2025

Асоціації об’єднують лідерок громад у мережу «Жінки у місцевому самоврядуванні» за підтримки Програми Polaris

Асоціації об’єднують лідерок громад у мережу...

14 серпня 2025 року у Львові відбулася установча зустріч ініціативи мережі «Жінки у місцевому самоврядуванні», яка...

18 серпня 2025

18 серпня 2025

Особливості підходів до регіонального розвитку в Швейцарії (II частина)

Особливості підходів до регіонального розвитку...

ІІ ЧАСТИНА Агломерації, інструменти реалізації та планувальні документи: від кантонів до громад   У першій...

15 серпня 2025

Кременець та Аньйоне стали містами-побратимами: нові горизонти міжнародного партнерства

Кременець та Аньйоне стали містами-побратимами:...

Кременецька міська громада розширила коло міжнародних контактів. Андрій Смаглюк, Кременецький міський голова...