Спільний ЦНАП громади та РДА. Третя відеолекція курсу "Як створити належний ЦНАП"

Створення спільного ЦНАП громади та району є дуже актуальним питанням. Передача повноважень та інтеграція послуг у ЦНАП органу місцевого самоврядування є ефективним рішенням для забезпечення доступності послуг для мешканців громади та району.

Роман Матвійчук, експерт напряму з покращення якості надання адміністративних послуг для населення Програми «U-LEAD з Європою», пояснює особливості, переваги та механізм створення спільних ЦНАП.

У цьому відео:

  • 00:57 Що таке спільні ЦНАП?
  • 05:09 Чому спільні ЦНАП вигідні усім?
  • 08:32 Чи є успішні приклади створення спільних ЦНАП?
  • 09:26 Як створити, фінансувати, утримувати спільні ЦНАП?
  • 13:06 Як забезпечити такі ЦНАП персоналом?
  • 15:07 Як утримувати спільні ЦНАП?
  • 20:53 Особливості організації обслуговування відвідувачів у спільних ЦНАП.

     

 
Разом із методичними посібниками, розробленими експертами U-LEAD, відео-лекції допоможуть громадам у роботі по створенню належної системи надання якісних послуг.

Теги:

адміністративні послуги Роман Матвійчук

Джерело:

Читайте також:

16 квітня 2026

Захід відкриття U-RESTORE: діалог про відновлення в інтересах громади

Захід відкриття U-RESTORE: діалог про...

Проєкт U-RESTORE запрошує представників і представниць 12 обраних територіальних громад Дніпропетровської та...

16 квітня 2026

Виняток, що стає нормою. Як має регулюватися воєнне управління

Виняток, що стає нормою. Як має регулюватися...

Якщо виняток існує достатньо довго, він перестає бути винятком. Він стає системою. Саме це зараз відбувається з...

16 квітня 2026

Стартував курс «Муніципальні партнерства для євроінтеграції»: ключові висновки

Стартував курс «Муніципальні партнерства для...

Стартував онлайн-курс «Муніципальні партнерства для євроінтеграції», і ми ділимося ключовими висновками з першої...

16 квітня 2026

Онлайн-вебінар «Від інтуїтивних рішень до зрілого управління на основі даних»

Онлайн-вебінар «Від інтуїтивних рішень до...

Як громаді перейти від розрізнених таблиць, ручного збору інформації та ситуативних рішень до системного управління...