Типові помилки працівників ЦНАП при обслуговуванні мешканців та бізнесу - плакати

Експертна команда "U-LEAD з Європою" зі створення та модернізації ЦНАП розробили серію плакатів про типові помилки працівників ЦНАП при обслуговуванні мешканців та бізнесу. На жаль, в більшості випадків, навіть самі клієнти ЦНАП не розуміють, що їх права порушуються. 

Тренінговий посібник та презентації для підвищення кваліфікації персоналу ЦНАП доступні в нашій бібліотеці ЗАВАНТАЖИТИ та на сайті Програми: https://tsnap.ulead.org.ua/staff-training/  

Приєднані зображення:

Теги:

адміністративні послуги

Джерело:

Читайте також:

27 травня 2026

Мінфін та Конгрес Ради Європи – про підтримку громад і відновлення

Мінфін та Конгрес Ради Європи – про підтримку...

Міністр фінансів України Сергій Марченко провів зустріч із Генеральним секретарем Конгресу місцевих і регіональних...

27 травня 2026

Громади зможуть доплачувати фахівцям з міжнародних проєктів коштом грантів: Верховна Рада ухвалила законопроєкт №10284

Громади зможуть доплачувати фахівцям з...

Верховна Рада України ухвалила в цілому законопроєкт №10284. Він стосується тих, хто безпосередньо працює над...

27 травня 2026

Україна та Польща працюють над новими інструментами підтримки громад і регіонального розвитку

Україна та Польща працюють над новими...

На полях IV Міжнародного саміту міст і регіонів віцепрем’єр-міністр з відновлення — міністр розвитку громад і...