Експертна команда "U-LEAD з Європою" зі створення та модернізації ЦНАП розробили серію плакатів про типові помилки працівників ЦНАП при обслуговуванні мешканців та бізнесу. На жаль, в більшості випадків, навіть самі клієнти ЦНАП не розуміють, що їх права порушуються.
Тренінговий посібник та презентації для підвищення кваліфікації персоналу ЦНАП доступні в нашій бібліотеці ЗАВАНТАЖИТИ та на сайті Програми: https://tsnap.ulead.org.ua/staff-training/
08 травня 2026
Мінфін перерахував громадам 20,2 млрд грн трансфертів у квітні
Мінфін перерахував громадам 20,2 млрд грн...
У квітні 2026 року Міністерство фінансів України забезпечило повне – на 100% – перерахування міжбюджетних трансфертів...
08 травня 2026
Чому ваша громада вирішує без вас і хто за це відповідає?
Чому ваша громада вирішує без вас і хто за це...
62% українців готові брати участь у публічних інвестиціях — але система їх не чує. Дослідження ГО «Проти Корупції»...
07 травня 2026
Оцінка фінансової спроможності громад...
Дубенська районна військова адміністрація розробила та успішно застосовує «Компас оцінки громад» — власний...
07 травня 2026
Куди має зараховуватися ПДФО? Аналітика та дорожня карта переходу
Куди має зараховуватися ПДФО? Аналітика та...
ПДФО — основа місцевих бюджетів і формує до двох третин усіх податкових надходжень. Від нього залежить, які...