Експертна команда "U-LEAD з Європою" зі створення та модернізації ЦНАП розробили серію плакатів про типові помилки працівників ЦНАП при обслуговуванні мешканців та бізнесу. На жаль, в більшості випадків, навіть самі клієнти ЦНАП не розуміють, що їх права порушуються.
Тренінговий посібник та презентації для підвищення кваліфікації персоналу ЦНАП доступні в нашій бібліотеці ЗАВАНТАЖИТИ та на сайті Програми: https://tsnap.ulead.org.ua/staff-training/
12 травня 2026
Динаміка фінансової спроможності територіальних...
Автори: Яніна Казюк, доктор наук з державного управління, професор, експерт з публічних фінансів та місцевого...
12 травня 2026
Фатальні кредити або Як громада захищає своїх підприємців
Фатальні кредити або Як громада захищає своїх...
Від редакції Ми публікуємо цей матеріал, бо він про річ, яку не виміряєш статистикою: довіру. Довіру людей до...
11 травня 2026
Комітет рекомендує парламенту прийняти за основу законопроєкт про розвиток ОСН
Комітет рекомендує парламенту прийняти за...
Комітет Верховної Ради України з питань організації державної влади, місцевого самоврядування, регіонального розвитку...
11 травня 2026
Мінрозвитку та громади працюють над формуванням моделі муніципального соціального житла
Мінрозвитку та громади працюють над формуванням...
У Міністерстві розвитку громад та територій України відбулася зустріч із представниками органів місцевого...
