Реформа адміністративних послуг і децентралізація створили історію успіху України з наближення послуг до людей, - В'ячеслав Негода

За 10 років з часу прийняття Закону «Про адміністративні послуги», який дав старт активному створенню центрів надання послуг в Україні, ЦНАПи стали історією успіху нашої держави з наближення послуг до людей.

Про це сказав заступник Міністра розвитку громад та територій України В’ячеслав Негода в ході онлайн-конференції «Сервісна держава: ретроспектива реформи сфери адміністративних послуг», організованої Проектом PROSTO «Підтримка доступності послуг в Україні»

«Наближення послуг до людей – головна ідея реформи місцевого самоврядування та територіальної організації влади на принципах децентралізації, концепція якої була прийнята у 2014 році. З того часу громади почали отримувати більше повноважень і ЦНАПи, якими раніше могли похвалитися хіба що обласні центри, почали з'являтися навіть у невеликих містах і селищах, збільшувалася кількість послуг, що в них надавалися. Як результат, більшість з тих українців, які мали досвід отримання послуг за кордоном, навіть у розвинених країнах, стверджують, що якість, швидкість і доступність послуг в українських ЦНАПах на голову вище», - зазначив В’ячеслав Негода.

За словами заступника Міністра, підвищення якості і доступності адміністративний послуг – процес поступовий і, не дивлячись на значні досягнення, він ще не закінчений.

«На жаль, війна відкинула більшість наших планів, в тому числі й з удосконалення сервісів. Під час війни ЦНАПи теж стали на військові рейки і вже не лише надають адміністративні послуги, а й допомагають внутрішньо переміщеним особам, волонтерам, громадським організаціям. Наслідки, які ми побачили на деокупованих територіях Київської, Сумської, Чернігівської областей показують, що заліковувати рани після війни нам доведеться довго. Тому зупинятися не можна. Впевнений, що фахівці, які з таким завзяттям працювали над створенням ЦНАПів усі ці роки, продовжуватимуть допомагати громадам, ініціювати зміни до законодавства, які максимально покращать сервіси, спростять для людей процес отримання адміністративних послуг, допоможуть якнайшвидше відновити інфраструктуру, зруйновану війною», - сказав В’ячеслав Негода.

08.09.2022 - 13:43 | Переглядів: 2789
Реформа адміністративних послуг і децентралізація створили історію успіху України з наближення послуг до людей, - В'ячеслав Негода

Теги:

адміністративні послуги В'ячеслав Негода війна

Джерело:

Читайте також:

22 листопада 2024

Уряд затвердив розподіл додаткової дотації для місцевих бюджетів на майже 800 млн грн

Уряд затвердив розподіл додаткової дотації для...

22 листопада, Уряд затвердив черговий розподіл додаткової дотації для місцевих бюджетів, повідомили у Міністертсві...

22 листопада 2024

Окремі питання обмеження доступу до публічної інформації в ОМС в умовах воєнного стану

Окремі питання обмеження доступу до публічної...

Програма USAID DOBRE підготувала відеороз’яснення на тему: «Окремі питання обмеження доступу до публічної інформації...

22 листопада 2024

Конкурс «Громада на всі 100»: став відомий список фіналістів

Конкурс «Громада на всі 100»: став відомий...

Завершився другий етап конкурсу «Громада на всі 100», під час якого серед 261 громади обрали 40 учасників, що...

22 листопада 2024

Розмежування повноважень органів місцевого самоврядування є кроком до сильнішого багаторівневого врядування в Україні

Розмежування повноважень органів місцевого...

18 листопада у Бучі відбувся круглий стіл щодо розподілу повноважень органів місцевого самоврядування та органів...