Вже 79 об’єднаних громад надають якісні адміністративні послуги в форматі «єдиного вікна» в ЦНАП або в форматі віддаленого робочого місця адміністратора.
Про це повідомив перший заступник Міністра регіонального розвитку, будівництва та ЖКГ В’ячеслав Негода.
«Надання якісних послуг, сучасних сервісів – це перше, про що дбають лідери об’єднаних громад. У місцевих радах, центрах надання адміністративних послуг відбувається перший контакт людей з владою. Отже від того, як будуть організовані ці послуги, як швидко і легко людина їх отримає, залежить ставлення мешканців і до керівництва громади, і до влади в країні в цілому. І дуже добре, що в багатьох громадах це розуміють і намагаються використовувати найбільш ефективні та зручні форми надання якісних послуг», - сказав В’ячеслав Негода, коментуючи експертні дані Програми «U-LEAD з Європою».
За даними експертів, найпопулярнішими адміністративними послугами в об’єднаних громадах є житлові субсидії та державна допомога, видача паспортів, реєстрація місця проживання, а також реєстрація землі та нерухомості.
Експерти виділяють п’ять ключових моделей організації надання якісних послуг в громадах:
Кожна з моделей може бути ефективною та доцільною в громаді, залежно від чисельності мешканців, структури населення, географічного розташування громади та ін.
Більше про Центри надання адміністративних послуг в об'єднаних громадах читайте ТУТ
***
«U-LEAD з Європою» є міжнародною програмою, яка фінансується Європейським Союзом та його країнами-членами Данією, Естонією, Німеччиною, Польщею та Швецією. В рамках початкової фази з покращення якості надання адмінпослуг Програми «U-LEAD з Європою» заплановане відкриття 26 ЦНАП в ОТГ України. Найкращі практики, які зараз напрацьовуються та впроваджуються в громадах пілотної фази, будуть застосовані до всіх ЦНАП, що відкриються чи покращать роботу в рамках наступної фази. Це приблизно 600 Центрів до кінця 2020 року.
Приєднані зображення:
Теги:
В'ячеслав Негода адміністративні послуги
Джерело:
Мінрегіон
Поділитися новиною:
27 вересня 2024
Особливості складання бюджетними установами...
Під час вебінару експертка Програми USAID DOBRE з питань місцевих фінансів Наталія Сушко надала учасникам –...
27 вересня 2024
Ukrainian Resilience Week: Як українські міста стають сильнішими — долучайтесь до головних подій
Ukrainian Resilience Week: Як українські міста...
Відбудова та стійкість українських міст — це не тільки про відновлення інфраструктури, а й про створення безпечного,...
27 вересня 2024
Чи готові ми до реформи профільної середньої освіти – результати дослідження
Чи готові ми до реформи профільної середньої...
Чи готові громади до впровадження реформи профільної середньої освіти? Що думають про неї голови громад, керівники...
27 вересня 2024
Особливості планування та проведення видатків...
Під час вебінару експертка Програми USAID DOBRE з питань місцевих фінансів Мирослава Ясинська надала актуальну...