Більшість об’єднаних територіальних громад пріоритетом визначають створення Центру надання адміністративних послуг (ЦНАП), які забезпечують інтегроване надання різних послуг в одному місці. І реалізувати це завдання громадам допомагає як держава, так і міжнародні проекти технічної допомоги. Про це в програмі «Сучасна громада» Українського радіо розповів головний експерт програми «U-LEAD з Європою» Віктор Тимощук.
«Є кілька великих джерел допомоги у створенні ЦНАПів. Найбільшим з них є державний бюджет – це і субвенція на розвиток інфраструктури об’єднаних територіальнихз громад, і Державний фонд регіонального розвитку, і є потужні міжнародні проекти технічної допомоги. Програма «U-LEAD з Європою» одна з таких. Загальний бюджет програми більше 90 млн євро і більша частина спрямовується саме на допомогу у створенні ЦНАПів. Програма пропонує комплексний підхід і для ОТГ, і для громад, які в процесі об’єднання і, навіть, для малих міст в тому, щоб облаштувати інфраструктуру ЦНАП - приміщення, дизайнерські рішення, техніка, програмне забезпечення, меблі», - сказав експерт.
За його словами, хороший ЦНАП повинен надавати від 100 до 150 адміністративних базових послуг, з якими люди стикаються найчастіше.
«Коли відкривався ЦНАП в Єрківській ОТГ, Черкаської області, тут було продемонстровано на конкретній життєвій ситуації різницю між ЦНАПом і традиційною моделлю надання адмінпослуг. В одній із сімей народилася дитина і в ЦНАПі, в день його відкриття, вже була можливість отримати таку послугу як реєстрація народження дитини, реєстрація місця проживання дитини, замовлення державної допомоги у зв’язку з народженням дитини. В цій сім’ї це була не перша дитина. Можна було подати клопотання про присвоєння звання мати-героїня. Тобто чотири послуги щонайменше за півгодини. Раніше за цими послугами людині потрібно було їхати в районний центр», - пояснив Віктор Тимощук.
Від чого залежить набір послуг в ЦНАПах, які переваги мобільних ЦНАПів та відповіді на інші питання – у радіопрограмі «Сучасна громада». Прослухати програму можна ТУТ.
За даними Моніторингу процесу децентралізації влади та реформування місцевого самоврядування, який щомісяця здійснює Мінрегіон, на сьогодні в об’єднаних територіальних громадах створено 71 ЦНАП.
«Сучасна громада» виходить за підтримки Програми "U-LEAD з Європою" / U-LEAD with Europe щосереди о 19:30.
Детальну інформацію про створення та діяльність Центрів надання адміністративних послуг читайте на порталі «Децентралізація» у рубриці «ЦНАП»
Теги:
Віктор Тимощук адміністративні послуги
Джерело:
Прес-центр ініціативи «Децентралізація»
29 липня 2026
Ефективне та прозоре управління публічними ресурсами на рівні громад
Ефективне та прозоре управління публічними...
В умовах воєнного стану, постійного дефіциту ресурсів і високого навантаження на місцеве самоврядування українські...
29 липня 2026
U-LEAD запрошує до участі в унікальній...
До уваги громад — долучайтеся до пʼятитижневої навчальної програми «Входження у професійну діяльність». Подання...
29 липня 2026
ЄС зібрав інструменти для розвитку українського бізнесу: що може використати громада
ЄС зібрав інструменти для розвитку українського...
Європейська Комісія представила інформаційний буклет Facilitating EU-Ukraine Business Cooperation, у якому...
28 липня 2026
PFRU оголошує набір на другу хвилю Школи для громад «Культура у відновленні»
PFRU оголошує набір на другу хвилю Школи для...
Програма «Партнерство за сильну Україну» (PFRU) оголосила набір проєктних команд прифронтових громад на другу хвилю...